Решение проблем c запуском программы skype

Что делать в ситуации, когда Skype отказывается работать? Skype может перестать работать по разным причинам. У некоторых программа вообще не загружается, у других появляется окно с сообщением об ошибке KERNEL32.

Кроме того, часто пользователи сталкиваются с тем, что Skype отказывается работать на планшете или отображает видео перевернутым.

Что делать при возникновении сбоя?

Если программа отказывается запускаться, необходимо сделать следующее:

• закройте Skype: кликните правой кнопкой по значку программы на панели Windows и нажмите «Выйти из Skype»;
• далее зайдите в Пуск и нажмите «Выполнить»;
• в появившемся окошке вбейте %appdata%skype, нажмите Enter;
• в открывшейся удалите файл shared.xml;
• запустите Skype — теперь все должно работать.

Если пропали контакты в Skype, то их можно с легкостью восстановить!

Читайте здесь о том, как легко удалить киви кошелек!

Что делать, если появляется сообщение об ошибке KERNEL32?

Если появляется сообщение Skype Fatal Error (ошибка KERNEL32), проблему можно решить двумя способами.

Первый заключается в установке более ранней (старой) версии программы:

• необходимо удалить программу, которая отказывается работать,с компьютера;
• затем найти в интернете и скачать подходящую версию Skype;
• произвести ее установку;
• запустить установленную программу и открыть настройки и выключить автоматическое обновление (для этого нужно зайти в раздел Опции — Дополнительно — Автоматическое обновление).

Если после этого программа будет предлагать скачать и установить новую версию, следует игнорировать эти сообщения.

Второй способ подойдет тем, кто пользуется операционной системой Windows XP. Им нужно установить Service Pack 3:

• необходимо скачать последний Service Pack (его можно найти на сайте Майкрософт);
• и запустить установку, после ее завершения следует перезагрузить компьютер.

Если третий Service Pack установлен, а Skype все равно не работает, стоит опять же попробовать скачать и установить более раннюю версию Skype.